Business Closer - der spannende Weg zur finanziellen Unabhängigkeit
Das Closer-Business boomt. Immer mehr verkaufsbegabte Menschen suchen nach einer Möglichkeit zur Closer Ausbildung. Was macht diesen Job so attraktiv? Welche Möglichkeiten bestehen für dich, in dieses lukrative Geschäft einzusteigen? Wie sieht dein Verdienst als Business Closer aus? Wir haben dir hier die wichtigsten Informationen für dich zusammengestellt.
Inhalte
1 Was ist die Kernaufgabe eines Closers?
1.1 Wer eignet sich für diese besondere Art des Verkaufs?
1.2 Warum es eher um Beratung als um reines Verkaufen geht
1.3 Das Hochpreis-Segment
2 Welche möglichen Hürden und Herausforderungen können auftreten?
2.1 Den richtigen Grundstein für den Erfolg legen
3 Business Closer: Spaß am Verkaufen auf die etwas andere Art
Was ist die Kernaufgabe eines Closers?
„Business closed“ ist bei dieser Tätigkeit die Erfolgsmeldung. Das abgeschlossene Geschäft löst deinen Provisionsanspruch aus. Du hast aus einem Interessenten einen echten Kunden und Käufer gemacht. Deine Auftraggeber haben das Closing zu deinem Ziel gemacht, indem sie dir Informationen zu potenziellen Kunden zur Verfügung gestellt haben.
Für deine Auftraggeber sind diese Interessenten sogenannte „Leads“. Diese haben sich beispielsweise online oder im Rahmen eines anderen Kontaktes interessiert an dem Produkt gezeigt. Sie haben sensible Kundendaten hinterlassen, die für einen späteren Abschluss relevant werden. Beim Erstkontakt haben sie Interesse gezeigt, waren aber noch nicht bereit, das Verkaufsgeschäft abzuschließen.
Hier beginnt jetzt die Tätigkeit des Closer’s. Er entwickelt den Lead weiter. Für dich gilt es, mit den Informationen deines Auftraggebers zum einzelnen Interessenten zu arbeiten. Du wirst Verkaufsgespräche mit dem potenziellen Kunden führen, bis das Geschäft abgeschlossen ist.
Klingt sehr einfach? Diese Aufgabe kann eine sehr anspruchsvolle Tätigkeit sein. Attraktive Verdienstmöglichkeiten erwarten dich, insbesondere dann, wenn du ein Hochpreis Verkäufer bist. Deine Provision wird auf die Höhe des Verkaufspreises für das Produkt berechnet.
Du fragst dich vielleicht, wie sich ein eigenständiges Geschäft zum Business-Closer entwickelt hat? Marketingaktivitäten fokussieren sich heute vornehmlich online auf einen umfangreichen Customer Journey. Ein (potenzieller) Kunde wird durch den gesamten Kundenkontakt hindurch mit verschiedenen Maßnahmen betreut.
Eine dieser Maßnahmen ist es, aus dem Lead einen vollwertigen Kunden zu machen. An allen Stellen des Customer Journey werden unterschiedliche Personen aus dem Marketing und Verkauf aktiv. Einer von ihnen ist der Closer.
Wer eignet sich für diese besondere Art des Verkaufs?
Diese Geschäftsform spricht unter anderem Menschen mit Vertriebserfahrung an. Zumindest ist es wichtig, Interesse am Verkaufen zu haben. Selbstbewusstsein und der eloquente Umgang mit Sprache sind weitere Voraussetzungen. Schließlich finden die Verkaufsgespräche ausschließlich am Telefon oder mit einem Online-Video-Tool statt.
Hilfreich ist es für dich ebenfalls, wenn du:
- selbstständig,
- motiviert und
- strukturiert arbeiten kannst.
Gefragt sind flexible, moderne und sympathische Menschen, die sich schnell auf ihren Gesprächspartner einstellen können.
Wer sich beim Verkauf allgemein nicht gut fühlt und nicht davon überzeugt ist, wird sich im Closer-Geschäft nicht wohlfühlen. Das kann sich dementsprechend auch auf die Leistung auswirken.
Warum es eher um Beratung als um reines Verkaufen geht
Wer in diesem Rahmen Geschäfte abschließt, trifft bei seriösen Auftraggebern und hochwertigen Produkten nicht auf gänzlich unvorbereitete Kunden. Diese haben in dem einen oder anderen Zusammenhang bereits Interesse an den Produkten des Auftraggebers gezeigt. Falls du dir schon diese Frage gestellt hast: Es handelt sich um eine seriöse Geschäftsform.
Je nach Ausgangssituation:
- benötigen die potenziellen Kunden noch weitere Informationen,
- sind sich noch nicht ganz sicher oder
- haben detaillierte Fragen zum Produkt.
Wenn du im Auftrag deines Auftraggebers das Geschäft abschließen sollst, wird dich dieser entsprechend briefen und auf die Verkaufssituation einstellen. Anders als bei manchen anderen Verkaufsgeschäften wird auf manipulative Techniken verzichtet.
Das macht das Closing-Business für dich auch attraktiv, wenn du hohe Anforderungen an Seriosität und Ethik im Verkauf stellst.
Das Hochpreis-Segment
Der High Ticket Closer ist in einem besonders lukrativen Bereich als Closer unterwegs. Er konzentriert sich darauf, hochpreisig zu verkaufen. Dieses Segment kann besondere Anforderungen an die Fähigkeiten beim Abschluss stellen.
Wenn du hier erfolgreich sein willst, musst du dich vielleicht über ein besonderes Coaching nochmals weiterbilden. Du hast es dabei mit Kunden zu tun, die beim Verkaufsabschluss eine gewisse Investition tätigen. Verständlich, dass sie andere Fragen stellen als beim Verkauf eines Alltagsgegenstandes.
Allerdings können sich deine Bemühungen, weitere Fähigkeiten in diesem High End Bereich zu erlangen, schnell auszahlen. Mit einem Gespräch kannst du in diesem Segment eine weitaus größere Provision erlangen. In anderen Bereichen brauchst du wahrscheinlich eine ganze Reihe von Verkaufsgesprächen, um eine gute Provision zu erhalten.
Welche möglichen Hürden und Herausforderungen können auftreten?
Auf den ersten Blick scheint die Aufgabe relativ einfach zu sein. Gesprächsweise versuchst du, den Interessenten zum Abschluss zu bringen. Wenn du dich bereits ein wenig im Verkaufsgeschäft auskennst, weißt du aber, dass Verkaufen nicht immer einfach ist. Du musst als Verkäufer überzeugen.
Dabei kannst du auch nicht in die typische Trickkiste von Verkäufern greifen. Du musst dich unter anderem intensiv mit dem Produkt und den bereits vorhandenen Informationen zum Kunden auseinandersetzen.
Die meisten Verkäufer werden in diesem Segment auf freiberuflicher Basis tätig sein. Dein Verdienst und dein Erfolg hängen wesentlich davon ab, dass du seriöse Auftraggeber mit hochwertigen Produkten hast.
Auch wenn du dich jetzt bereits als begnadetes Verkaufstalent fühlst, musst du höchstwahrscheinlich als Closer noch etwas dazu lernen. Je besser du für diese Tätigkeit vorbereitet bist, desto schneller erreichen die Verdienstmöglichkeiten ein Niveau, das du dir wünschst.
Du setzt dich als Closer intensiv mit den angebotenen Produkten deines Auftraggebers auseinander. Dein Auftraggeber erhält von dir weitere wertvolle Informationen. Er kann sich selbst auf seine Kernaufgabe bei der Entwicklung und Verbesserung seiner Produkte konzentrieren.
Unseriöse Auftraggeber können für dich nicht nur ein Ärgernis sein. Hier zahlen Unternehmen dich unpünktlich oder unvollständig aus. Sie machen Abzüge geltend oder streiten mit dir über den Erfolg deiner Tätigkeit. Mit Blick auf diese möglichen Schwierigkeiten ist es besonders wichtig, dass du nur seriöse Auftraggeber auswählst.
Es können aber auch auf deiner Seite besonders am Anfang Hindernisse auftreten. Vielleicht fühlst du dich gerade zu Beginn nicht selbstbewusst genug. Vielleicht bist du auch nicht wirklich motiviert, weil du die Tätigkeit eines Closers noch nicht vollständig verinnerlicht hast.
Meistens beginnst du das Geschäft nicht als High Ticket Closer. Deine ersten Erfahrungen wirst du in der Regel auf einem etwas niedrigeren Niveau machen. Entsprechend geringer kann dein Closer Gehalt zu diesem Zeitpunkt sein.
Den richtigen Grundstein für den Erfolg legen
Wenn dich mögliche Probleme bei deiner Arbeit als Closer nicht abschrecken, bist du zu Recht optimistisch. Du kannst selbst einiges dafür tun, dass bestimmte Hürden erst gar nicht aufkommen oder entstehen.
Legst du eine Basis mit einer hochwertigen Closer Ausbildung, bist du von Anfang an professionell unterwegs. Du kannst dich schnell darauf konzentrieren, hochpreisig zu verkaufen und ein gefragter Hochpreis Verkäufer zu werden.
Eine gute Ausbildung zeigt dir auch, wie du als Freelancer in diesem Segment an seriöse Auftraggeber kommst und attraktive Businesses für dich verbuchst. Hier zählt insbesondere der ständige Kontakt zu guten Auftraggebern. Das sichert dir bei erfolgreichen Verkäufen weitere Folgeaufträge.
Nur in seltenen Fällen werden die Abschlussexperten unter den Verkäufern von Unternehmen fest angestellt. Der Reiz und die wirtschaftlichen Vorteile liegen für Unternehmen gerade darin, dass sie nach Bedarf auf die selbstständigen Abschlussverkäufer zugreifen können.
Du lernst außerdem, wie du in der besonderen Situation am Telefon oder online, seriöse und beratende Verkaufsgespräche führen kannst. Mit der richtigen Ausbildung ist dir schnell geläufig, wie du den Kontakt zu Interessenten herstellst. Du kannst das Produkt kennenlernen und deinen eigenen Arbeitsalltag strukturieren.
Mit unterschiedlichen Prozentsätzen bei der Provision zwischen durchschnittlichen 2 % und 10 % entwickelt sich dein Verdienst je nach Geschäftsbereich individuell. Es lassen sich deshalb keine Standardaussagen dazu treffen, wie viel du verdienen kannst. Vielleicht beginnst du die Tätigkeit nebenberuflich und entwickelst dich dann einfach weiter.
Business Closer: Spaß am Verkaufen auf die etwas andere Art
Business-Closing kann hier zu deinem neuen Erfolgs-Credo werden. Bringst du etwas Zeit und Geduld sowie viel Interesse für deine Entwicklung zum „Abschlussmacher“ mit, kann der Aufgabenbereich als Business Closer genau das Richtige für dich sein.
Versteh dich in diesem Bereich eher als Coach eines Kaufinteressenten und nicht als trickreicher Verkäufer. Wenn du diese innere Einstellung mitbringst, passt du optimal in das Geschäftssegment.
Wenn du ein erfolgreicher Closer werden möchtest, könnte eine Ausbildung genau das Richtige für dich sein. Bei uns lernst du, wie du durch ethisches Verkaufen örtliche Unabhängigkeit und finanzielle Sicherheit erlangst.
Über unsere Autorin
Susanne Kaiser arbeitet seit vielen Jahren als professionelle Closerin. Sie und ihr Team haben es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen dabei zu unterstützen, orts- und zeitunabhängig arbeiten zu können.
Sie entwickelte die Ethical Closing Ausbildung. Es ermöglicht ihr heute, ethisch und hochpreisig zu verkaufen und gleichzeitig finanzielle Sicherheit und örtliche Freiheit zu haben.
Susanne blickt auf 12 Jahre Verkaufserfahrung zurück und gibt ihr Wissen und ihre Verkaufsskills in ihrer Closer Ausbildung an alle weiter, die lernen wollen, ethisch zu verkaufen.
